Kaitan Visi, Misi, KPI dan SOP

Saya ingin sharing yang semoga bermanfaat. Dengan kita berniat untuk menjadi orang yang bermanfaat maka Tuhan akan mempertemukan kita dengan orang-orang yang bermanfaat, aamiin.

Dalam hal ini saya akan sharing mengenai "visi, misi, KPI dan SOP. Sebagai perumpamaan saya akan menggunakan Dora, yaitu anak petualangan yang suka menolong (ini "VISI").

Dora bertanya,"mau kemana kita?"

Semua menjawab,"gunung salju..." (ini "MISI")

Dora pun berkata," untuk sampai ke gunung salju kita harus melewati 1)jembatan; 2)danau buaya; 3) gunung salju (tentunya dengan selamat dan sesuai harapan, jadi ini bisa dianggap "key performance indicator" atau "KPI")

Nah agar Dora bisa selamat melewati jembatan, danau buaya dan mendaki gunung salju sesuai harapan (KPI) maka Dora harus mengikuti "standard operating procedure (SOP) "

Kira2 seperti itulah bagaimana pentingnya KPI & SOP untuk menunjang kegiatan usaha.

Bagaimana kalo staf kita sudah paham itu semua? apa masih perlu KPI & SOP?

Jawabnya: Masih sangat diperlukan... Karena kita tidak bisa menjamin para staff akan ada terus di tempat usaha dan kita pun tidak bisa menjamin mereka akan terus bersama kita. Semoga bermanfaat.

Sebagai informasi, kami pun melayani jasa:

1)bimbingan dan pendampingan (privat SOP/KPI) bagi staf yang terkait SOP/KPI;

2)Bengkel/perbaikan Work Load (beban kerja), SOP, KPI;

3)Penyusunan SOP/KPI.

4) Review pencapaian KPI

5) Monitoring - Evaluasi Pelaksanaan SOP

Hub.

PT SOLUSI BINA UTAMA

GSM: 081213634027; 085881153889;

Telp. 0214807678

Email: konsultn.sop@gmail.com